Stap 3. Route van de vraag naar een gestroomde workflow
Na goedkeuring van het prototype creëer ik slimme aanvraagformulieren die geïntegreerd worden in de website van de opdrachtgever en zorg ik ervoor dat de ingevoerde data efficiënt in de backend processen terechtkomen. Hiermee ontstaat een gebruikersvriendelijke omgeving en dat resulteert in tevreden klanten en tevreden medewerkers.
Om dit proces tot stand te brengen vind ik altijd de balans tussen het grote plaatje en het zetten van kleine stappen. Daarbij werk ik goed samen met producteigenaren en ontwikkelaars in een multidisciplinair team volgens de Agile Scrum werkwijze omdat ik als vanouds vind dat stap voor stap de beste manier is om een product op te leveren.
Ik ontwikkel user centered en maak gebruik van Invision, Sketch of Adobe XD en Design systems en zorg dat het productplatform en medium onafhankelijk is. Want….